プライバシーポリシーと個人情報保護
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プライバシーポリシーと個人情報保護
佐々木
・・・みなさん。
わたし佐々木は、Web業界の闇に気づいてしまったかもしれません。
・・・Webサイトって、
大体どこのサイトにも同じようなことが書いてある、文章ばっかりの小難しいページがありますよね？
それは
「プライバシーポリシー」や「個人情報保護方針」と銘打ったページ。
これはもしかすると業界全体が懐を潤すために作り出したページなのかも・・・
信じるか信じないかはあなた次第・・・
つちや
いや、そもそもふたつとも意味違うから。
佐々木
？？・・・とはいいますけどねぇ〜
似たようなことが書いてありますねぇ〜
つちや
そのキャラウザいからやめてもらっていい？
プライバシーポリシーは、個人情報の保護に限らず、プライバシーの権利利益を保護するための個人情報の取扱方針をまとめるもので、
個人情報保護方針は組織や企業が個人情報をどのように扱うかの方針を定めるもので、個人情報の収集、利用、管理、保護、開示、提供など、個人情報を取り扱う全てのプロセスに関する指針が含まれるんだよ。
佐々木
ん？どゆこと？
ノダ
確かに分かりにくいよね〜この２つはね〜
一緒のページで説明しているサイトも多いしね。
つちや
あぁ〜めんどくさい！！
ノダさんあとは説明してください。
ノダ
どっちのページも個人情報の取り扱いについて説明してるんだけど
プライバシーポリシーはより「オンラインの世界」に焦点を当てていて
個人情報保護方針はより広範囲の個人データの取り扱いについての方針を記載しているんだよ～
佐々木
個人情報の範囲が違うってことですか？
ノダ
範囲も違うし、発信する相手も違うね。
プライバシーポリシーは外向けのページで個人情報をきちんと大事に取り扱ってますよ〜っていうユーザーの不安を解消するためのページ。
ほんで個人情報保護方針っていうのは企業の内部方針だね。
会社の重要な情報が入っているパソコンを使ってスタバで仕事しないとか
機密情報を持った状態で飲み会に行かないとか
内部向けのルールのこと。
なのでプライバシーポリシーの一部として個人情報保護方針があるイメージだね。
佐々木
ん～わざわざ別々にする必要ってあるんですか？
ノダ
個人情報保護方針はあくまで内部指針を伝えるページなので、収集した情報をどんなふうに使うのかといった詳細を説明する必要がないんだ。
でも、それだとユーザーは不安になっちゃうよね？
だからウェブサイトではプライバシーポリシーというページで詳細に説明しているんだよ。
近年、アクセス解析などでユーザーの情報を取り扱うことが多くなっているし
お問い合わせフォームで個人情報も得る機会が多いので取り扱いに厳しくなってるからね。
佐々木
あーたしかに勝手に自分の情報抜かれて悪用されるのは怖いっすね。
つちや
セキュリティポリシーとかサイトポリシーとかどんどんページ増えてますよね。
ノダ
ついつい忘れがちなページではあるけど、見る人は見ているページ。
ある意味ブランディングの一部とも言えるね～
ネットショッピングやWeb決済が当たり前になった現代では、ウェブ上の個人情報の取扱が日々厳しくなっています。
ユーザーのリテラシーも上がり、個人情報の取扱が緩いサイトに対しては不信感を持つ人も多くいるでしょう。そういった人たちに対して安心してもらうためにもプライバシーポリシーや個人情報保護方針といったページを作成することが重要になります。
ここ最近ではセキュリティに関する意識も高まっており「セキュリティポリシー」を策定しているWebサイトもあります。
